Uw klant laten betalen als die een online aankoop herroept?
Als uw klant een online aankoop herroept, kunt u de kosten van het terugsturen van het product door hem laten betalen. U moet de klant daar dan wel van verwittigen vooraleer die met u in zee gaat, door bv. daarnaar te verwijzen in uw algemene voorwaarden. De verzendkosten kunt u in principe niet terugvragen.